Ohjeita ajanvaraukseen

Ajanvaraus puhelimitse klo 8.00 – 9.00

Soitamme takaisin, mikäli olemme varattuna tai emme ehdi vastaamaan puheluusi.

Muina aikoina voit lähettää tavallisen tekstiviestin. Näin varmistat ettei viestisi huku. Älä siis lähetä whatsapp, messenger, tiktok tai instagram viestiä.

Ajanvarauksen numero on 040 754 7211

Ennen kuin varaat tallikäynnille aikaa:

• Varmista, että tallin saa lämmitettyä vähintään 15 asteiseksi röntgen kuvausta varten (laite ei siedä kylmää, eikä silloin toimi) tai vähintään 12 asteiseksi muita toimenpiteitä varten.
• Röntgen kuvausta varten tallissa oltava tasainen lattia, ja pesukarsina tai käytävä oltava riittävän tilava, jotta hevosen molemmin puolin jäisi tilaa kuvata. (Vähintään n. 2m leveä)
• Raspauksia varten tarvitaan kuumaa juoksevaa vettä, poikkeustapauksissa erikseen sovittuna pelkkä kylmä juokseva vesikin käy.
• Kysele jo valmiiksi olisiko muita, jotka tarvitsisivat kotikäyntiä. Mitä enemmän omistajia saadaan yhdelle reissulle järjestettyä sen halvemmaksi käynti tulee per asiakas. Lisäksi, jos tallille saadaan tallin ulkopuolisia samalle käynnille, saa tallin omistaja tästä hyvityksen omassa laskussaan.

Peruutusehdot:

• Klinikalle varattu aika tulee perua viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Alle 24 tunnin peruutuksista veloitamme puolet varatun toimenpiteen toimenpidemaksusta.
• Tallikäyntien osalta ehto on 48 tuntia ja alle 48 tunnin peruutuksesta veloitamme osuutenne päivän kilometrikustannuksista ja käyntimaksun.
• Ell Soile Pakkaselle varatut ajat tulee perua viimeistään 3 arkipäivää ennen varattua aikaa, liian myöhään perutusta ajasta veloitamme puolet varatun toimenpiteen toimenpidemaksusta.
• Suosittelemme perumaan ajan soittamalla, viestillä perumiseen on tultava vastaus peruutusehtojen mukaisten aikojen puitteissa, muuten veloitamme peruutusehtojen mukaiset maksut.
• Jos, joudumme tallilla toteamaan työolosuhteiden olevan liian haastavat työskentelyyn, veloitamme kilometrit, käyntimaksun ja puolet varatun toimenpiteen hinnasta.